人民网来信-浐灞生态区御锦城三期供暖不足

西安市浐灞生态区御锦城三期供暖不足，暖气片仅有一点点温度，已经持续了一周左右了，温度一直未提升上来，盼望各级领导不推诿，能够快速解决老百姓问题。

您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。经调查，目前小区热源稳定，供热参数正常。为保障该小区供热效果，浐灞生态区城管局已对该小区供热公司进行了多次提醒，并要求该小区供热公司签订了《供热保障承诺书》，督促其严格落实《西安市集中供热条例》相关要求，提高供热质量，加强服务沟通，切实保障供热区域内居民的供热效果。浐灞生态区城管局将加大对该小区供热公司的监管力度，督促其提高供热温度，保障供暖效果。工作人员在2022年12月23日11时50分与您取得联系，已告知处理结果。您表示理解。欢迎您继续关注并监督我们的工作。承办人：何森，联系电话：86719516。