2021年4月9日上午,浐灞行政审批服务局邀请管委会办公室、人社局、教育局、社会事业局,十里铺派出所,秦华天然气城东分公司等有关部门,到御锦城社区实地开展“我为群众办实事”活动。
为做好本次活动,结合浐灞生态区2021年全面推动公共服务事项向区内社区延伸覆盖工作计划,提前与社区进行了对接沟通,拟通过与社区、群众座谈及实地走访,了解社区和群众最盼、最急、最忧问题,梳理居民亟需但社区暂无法办理的高频公共服务事项,形成问题清单,并推动解决。
座谈会上,社区书记和群众代表提出了当前最关心、最期盼的“24小时天然气充值网点、老年优待证、居住证的办理与延期、自由人社保、社会保障卡申请、人民调解、弹性离校、早晚高峰交通拥堵,就业创业信息服务”等九类问题。审批局就各项问题逐一听取了相关部门的意见建议,并与社区干部和群众代表进行了深入的交流和探讨,现场解决问题一项,达成一致意见限时解决问题三项,其他五项座谈会后相关部门将跟踪协调,推动逐步解决。
最后,行政审批服务局负责同志强调,“我为群众办实事”不是一次性活动,这个活动没有终点,为民服务永远在路上,浐灞审批局将全力推动公共服务事项向社区延伸覆盖,加快推进“15分钟政务服务圈”建设,切实增强辖区群众“就近办”便利度和获得感。